1、產(chǎn)品問題
1.1購買商品后，若出現(xiàn)產(chǎn)品包裝破損、數(shù)量不符，應(yīng)及時與京電港售后客服聯(lián)系，及時為客戶解決問題；
1.2若產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，也應(yīng)及時與客服聯(lián)系，方便為客戶辦理退貨或換貨。
2、辦理換貨
若客戶發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不符或型號不對等問題，在收到貨品七天內(nèi)辦理換貨申請，換貨申請?zhí)峤缓螅皶r與客服聯(lián)系，方便及時處理訂單，縮短換貨時間；
3、辦理退貨
若客戶發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不符或型號不對等問題，在收到貨品七天內(nèi)辦理退貨申請，退貨申請?zhí)峤缓螅皶r與客服聯(lián)系，方便及時處理訂單，縮短退貨時間；
聯(lián)系我們：18820460755 微信：quechao5230
252701797
姐妹云購